Política de privacidade
Esta política explica como a Abrahao Labs trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Vigente a partir de 18 de setembro de 2026.
Quem é o controlador
Abrahao Labs, de Matheus Abrahao Martins Alvares (MEI), CNPJ 62.345.550/0001-08, com sede em Atibaia-SP. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente pelo e-mail abrahaolabs@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 98851-2788.
Quais dados coletamos
- Nome, telefone e o conteúdo das mensagens que você envia pelo WhatsApp ou pelo assistente de IA do site.
- E-mail cadastrado na newsletter.
- Nome, endereço e CEP, quando necessários para cotação de frete e envio do pedido.
- Dados de navegação coletados por cookies do Google Analytics 4, somente mediante seu consentimento no banner de cookies.
Com quem os dados são compartilhados
Usamos operadores que processam dados em nosso nome, apenas no que é necessário para o serviço funcionar:
- Google: análise de audiência (Google Analytics) e processamento das conversas do assistente de IA pela API Gemini.
- Vercel: hospedagem do site.
- Supabase: armazenamento dos cadastros da newsletter.
- Melhor Envio e transportadoras (Correios, Loggi, Jadlog, J&T): cotação de frete e entrega dos pedidos.
- Meta/WhatsApp: canal de atendimento.
- Telegram: aviso interno de novos pedidos para a própria equipe.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Bases legais
- Execução de contrato: dados usados para elaborar orçamento, produzir e entregar o pedido.
- Consentimento: cadastro na newsletter e cookies de análise (aceitos no banner).
- Legítimo interesse: melhoria do site e do atendimento, sempre respeitando suas expectativas razoáveis.
Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, além da revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um deles, escreva para abrahaolabs@gmail.com ou chame no WhatsApp (11) 98851-2788. Respondemos em prazo razoável, informando se precisarmos de mais tempo para atender ao pedido.
Por quanto tempo guardamos os dados
- Dados de pedido: pelo tempo exigido por obrigações fiscais e legais.
- Newsletter: até você se descadastrar.
- Conversas do assistente de IA: usadas apenas para o atendimento. A Abrahao Labs não usa essas conversas para treinar modelos de IA.
Cookies
O site usa cookies essenciais, necessários para o funcionamento básico, e cookies analíticos do Google Analytics 4, que só são ativados com seu consentimento no banner. Para revogar o consentimento, limpe os cookies do navegador ou recuse a opção de análise quando o banner aparecer novamente.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de vigência indicada.